Sacar: Guia para Retirar seus Ganhos

Verificação e acompanhamento

Acompanhe o status dentro da conta.

O suporte acompanha pedidos com problemas.

O extrato guarda o histórico das retiradas.

O prazo aparece na tela de acompanhamento.

O comprovante registra a conclusão de cada retirada.

Planejamento da retirada

Dividir a retirada em partes ajuda a organizar valores altos.

Pedido, método e dados do titular

Dados bancários diferentes do cadastro impedem o saque.

O saque usa o método cadastrado em nome do titular.

Como acompanhar uma solicitação

Anote valor solicitado, horário, método escolhido e identificador do pedido. Diferencie pedido enviado, análise pendente e operação concluída. Se o status não for claro, descreva essa etapa ao suporte e guarde o protocolo; não estime um prazo que não aparece nas regras.